ДИАГНОСТИКА САМОПРОИЗВОЛЬНЫХ ОТКЛЮЧЕНИЙ

Компьютер сам выключается в Астрахани

Компьютер внезапно полностью выключается во время игры, работы или через несколько минут после запуска? Проверим температуры, питание и стабильность компонентов, чтобы определить причину до замены деталей.

  • Диагностика — 0 ₽
  • Проверяем температуры и питание
  • Цена до начала работ
  • Выезд по Астрахани
Системный блок с видимой системой охлаждения на рабочем столе

КОГДА ПРОИСХОДИТ ОТКЛЮЧЕНИЕ

В какой момент компьютер полностью гаснет?

Игры и тяжёлая нагрузка

Во время игр или тяжёлой нагрузки

Через 10–30 минут

Через 10–30 минут после запуска

Сразу после включения

Почти сразу после включения

Нагрузка на видеокарту/процессор

Только при высокой нагрузке на видеокарту/процессор

После чистки, апгрейда или перемещения

После чистки, апгрейда или перемещения ПК

Скачок напряжения

После скачка напряжения

ЧТО ПРОВЕРЯЕМ

Что может приводить к полному отключению

Температуры процессора и видеокарты

Подключение компонентов и разъёмов

Система охлаждения и воздушный поток

Полностью гаснет

Блок питания

Сразу начинает новый запуск. Сообщите мастеру; дополнительно проверяем Windows, RAM и стабильность.

Питание видеокарты

Перед перезагрузкой BSOD

Материнская плата / цепи питания

Остаётся включённым, но перестаёт отвечать

ЦЕНЫ

Стоимость устранения причин отключений

Диагностика причины отключений

0 ₽

Чистка системного блока / обслуживание охлаждения

от 990 ₽

Замена блока питания

от 990 ₽ + стоимость БП

Комплексное устранение аппаратной причины отключений

от 1490 ₽

Цена до начала работ.

КАК РАБОТАЕМ

Проверяем ПК в тех условиях, где возникает отключение

01

Сценарий отключения

Уточняем сценарий

Сценарий
02

Температуры под нагрузкой

Проверяем температуры под нагрузкой

Температуры
03

Питание и подключение

Проверяем питание и подключение компонентов

Питание
04

Аппаратная стабильность

Проверяем аппаратную стабильность по симптомам

Стабильность
05

Повторная нагрузка

Повторяем нагрузку после работы

Нагрузка

БЕЗОПАСНОСТЬ

Не продолжайте запускать компьютер при опасных симптомах

Отключите питание и не повторяйте запуск до проверки.

Запах гари

Не продолжайте запускать компьютер.

Блок питания

Щелчки или треск из блока питания

Повторное выключение

Выключение сразу после каждого запуска

Необычный нагрев

Сильный необычный нагрев

Следы повреждения

Видимые следы оплавления или повреждения

FAQ

Частые вопросы о внезапных отключениях компьютера

Почему компьютер выключается во время игры?

Игры одновременно нагружают процессор, видеокарту и блок питания. Поэтому проверяем температуры, питание и стабильность видеосистемы под нагрузкой.

Если ПК выключается под нагрузкой — виноват блок питания?

Не обязательно. Такой симптом также бывает при перегреве, проблемах платы, видеокарты или подключения компонентов. Блок питания нужно проверять, а не менять наугад.

Может ли компьютер выключаться из-за пыли?

Да, если загрязнение серьёзно ухудшило охлаждение и температуры выходят за нормальный режим. Но сначала нужно подтвердить перегрев.

Почему компьютер полностью гаснет без синего экрана?

При полном отключении в первую очередь проверяем питание и температуры. BSOD — другой сценарий, при котором Windows успевает зафиксировать критическую ошибку.

Компьютер сам перезагружается — это та же проблема?

Сценарии пересекаются, но при перезагрузках дополнительно проверяются память, Windows, драйверы и системные ошибки. В заявке важно указать: ПК полностью гаснет или сразу начинает новый запуск.

Можно ли продолжать пользоваться компьютером?

При повторяющихся отключениях лучше не откладывать диагностику. При запахе гари, сильном нагреве, треске или оплавлении компьютер нужно отключить от питания.

Может ли проблема быть в розетке или сетевом фильтре?

Да. Внешнее питание тоже стоит исключить, особенно если проблема проявляется только в одной розетке или одновременно отключаются другие устройства.

БЫСТРАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Расскажите, в какой момент компьютер выключается

Напишите, происходит ли это сразу после запуска, через несколько минут, только в играх или даже без нагрузки. Отдельно укажите, полностью ли гаснет ПК или сам начинает новый запуск.

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА

Оставить заявку

Телефон и короткого описания достаточно для первого звонка.

Диагностика — 0 ₽. Стоимость работ согласуем до ремонта.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных. Подробнее