Удаление вирусов и защита системы

Страница-путеводитель по вирусам и защите: поможем понять, нужна ли чистка заражённой системы, удаление трояна, установка антивируса или настройка безопасности Windows.

Выезд обычно 30–60 минут Диагностика — 0 ₽ Гарантия до 3 лет

Вызвать мастера

С чем работаем

С какими видами заражения работаем

Сначала разбираемся, что именно случилось — потом подбираем правильное решение, а не лечим всё одинаково.

Рекламные модули в браузере

Pop-up окна, подмена стартовой страницы, навязанные расширения и редиректы.

Трояны и шпионские модули

Скрытые процессы, которые собирают данные, открывают доступ или загружают другие угрозы.

Скрытые майнеры

Программы, которые нагружают процессор и видеокарту, ускоряя износ и расход электричества.

Шифровальщики и блокировщики

Файлы с непонятным расширением, окна с требованием выкупа — оцениваем риск и шансы безопасной работы.

Подмена DNS и proxy

Сетевые настройки, из-за которых браузер открывает чужие сайты и перенаправляет на фишинг.

Перегрузка автозагрузки

Десятки лишних процессов, которые включаются при старте Windows и тормозят систему.

Подмена ярлыков

Вирусы часто прописывают лишние команды прямо в запуск браузера — обычная переустановка не поможет.

Профилактика и защита

Если заражения нет — настраиваем антивирус, обновления и базовые правила безопасности заранее.

Когда не лечить наугад

Когда самостоятельно с заражением лучше не возиться

Сигналы, при которых антивирус «по кнопке» обычно не помогает — нужна ручная работа.

Антивирус удаляет угрозу, но она появляется снова после перезагрузки.

Браузер открывает чужие сайты или казино прямо при запуске.

Компьютер тормозит и шумит даже без открытых программ.

Файлы стали с непонятным расширением и не открываются.

На экране появилось окно «оплатите, иначе данные пропадут».

В диспетчере задач десятки процессов с одинаковыми именами.

Антивирус сам отключается и не даёт себя включить.

Через интернет утекают пароли или приходят коды подтверждений ниоткуда.

Как проходит

Как проходит работа с вирусами и защитой

Сначала диагностика и оценка угрозы, потом точечная чистка и настройка защиты.

Заявка

Опишите ситуацию: реклама в браузере, тормоза, странные окна или просто нужна профилактика.

По телефону

Выезд мастера

Мастер приезжает по Астрахани с инструментом и набором проверочных утилит.

Дом или офис

Диагностика угроз

Проверяем автозагрузку, браузеры, процессы, сетевые настройки и подозрительные программы.

Диагностика

Удаление и настройка

Точечно удаляем угрозы, чиним ярлыки и настройки браузера, восстанавливаем сеть.

Работа

Защита и контроль

Настраиваем антивирус, обновления и базовую защиту, чтобы заражение не повторилось.

Результат

Мини-прайс

Стоимость работы с вирусами и защитой

Цена зависит от типа угрозы и объёма очистки. Согласуем до начала работ.

Диагностика заражения

Анализ браузера, автозагрузки, процессов и сетевых настроек.

Диагностика — 0 ₽

Удаление рекламных модулей

Очистка браузера, расширений и ярлыков.

от 690 ₽

Удаление троянов и майнеров

Ручной анализ процессов и точечная очистка системы.

от 990 ₽

Восстановление сети и DNS

Сброс настроек после подмены proxy/DNS.

от 590 ₽

Установка и настройка антивируса

Подбор и установка защиты, базовые правила безопасности.

от 690 ₽

Комплексная чистка и защита

Удаление угроз и настройка защиты от повторного заражения.

от 1490 ₽

Точная стоимость зависит от типа угрозы и согласуется до начала работ.

Частые вопросы по услуге

Коротко отвечаем на вопросы, которые обычно задают перед вызовом мастера.

Как понять, что это вирус, а не просто тормозит Windows?

Если появились рекламные окна, неизвестные расширения, самопроизвольные переходы в браузере, подозрительные процессы или антивирусные предупреждения — лучше начать с проверки системы.

Эта страница про удаление вирусов или про антивирус?

Это обзорная страница. Она помогает выбрать: удалить заражение, проверить трояны, поставить антивирус или настроить комплексную защиту.

Можно сразу поставить антивирус?

Если заражение уже есть, сначала лучше очистить систему. Антивирус после чистки помогает снизить риск повторной проблемы, но не всегда решает уже активное заражение.

Вы гарантируете, что вирусы больше не появятся?

Нет, это было бы нечестно. Можно снизить риск: убрать угрозы, настроить защиту и объяснить, какие действия обычно приводят к повторному заражению.

Быстрая консультация

Остались вопросы?

Оставьте заявку — мы перезвоним, уточним задачу и подскажем оптимальное решение без лишних услуг.

Перезвоним быстро Уточним задачу и сразу подскажем удобный формат ремонта

Без лишних услуг Сначала разбираемся в проблеме, потом предлагаем решение

Удобно связаться +7 (8512) 41-01-54 · работаем ежедневно